喺你最需要嘅時候提供專家支援。
按需技術支援工程師，佢哋係所有 Luminator 硬件同軟件嘅專家，亦都明白保持公共交通系統正常運作嘅重要性。佢哋會快速診斷問題、回答你嘅問題，同埋保持你嘅運作順利。
保持你嘅技術最新同埋發揮最佳效能。
定期更新軟件同持續優化可以幫助機構喺整個技術生命週期中受益於最新功能、提升性能同埋持續嘅系統可靠性。
現場專業知識，令你嘅車隊繼續運作。
由安裝支援同預防性維護到維修同系統升級， Luminator 現場服務團隊會幫助各機構維護佢哋車隊嘅可靠技術。佢哋仲會提供全車隊嘅分析同資產管理，令你可以清楚睇到每個單位嘅健康、位置同生命週期，噉你就可以放心噉計劃維修同更換。
建立知識。增加信心。
幫助你嘅團隊喺你嘅 Luminator 技術中發揮最大效益。我哋嘅培訓計劃為操作員、管理員同維護人員提供自信部署、管理同維護系統所需嘅知識，以提高效率同支援長遠成功。
有信心噉交付項目。
由計劃到部署， Luminator 嘅項目管理團隊會幫你保持實施有組織、按時進行，同埋同你嘅營運目標一致。我哋會同你嘅團隊合作，支持你嘅順利推出同長遠成功。
當科技喺整個生命週期內得到積極支援嗰陣，佢嘅表現就會最好。隨住交通系統變得更加連結，機構需要嘅唔單止係反應性支援。佢哋需要一個幫助優化績效、提高可靠性同降低營運風險嘅合作夥伴。 Luminator 管理服務結合技術專業知識、主動支援同生命週期管理，幫助機構最大程度地提高正常運作時間、延長系統壽命，同埋保持重要技術按預期運作。
支援過境機構唔會喺安裝咗個系統之後就完結。 Luminator 致力於透過回應式支援、專家服務同長期合作關係，幫助客戶最大程度地發揮佢哋嘅技術價值。
我哋嘅全球服務組織有近100年嘅公共交通經驗，同各機構合作，幫助保持系統可靠運作，同時為未來嘅增長做好準備。
你嘅技術應該會喺佢嘅整個生命週期中帶嚟價值。無論你需要技術支援、主動監控、軟件更新定係現場服務， Luminator 都會幫你嘅系統保持最佳效能，等你可以專注提供安全可靠嘅公共交通工具。
