跳到主要內容
巴士 - 管理服務

鐵路管理服務

預防服務 | 軟件優化

保持你嘅鐵路網絡有信心噉運作

鐵路技術需要嘅唔單止係維修。佢需要一個信任嘅合作夥伴,喺重要嘅系統喺佢哋嘅生命週期入面保持正常運作。

Luminator 管理服務結合技術支援、實地服務、培訓、項目管理同主動嘅客戶服務,幫助最大程度提高正常運作時間同保護鐵路投資。

我哋喺全球服務合作夥伴網絡嘅支持下,根據語言同位置提供回應式嘅本地化支援。

受管理服務

 



客戶支援

一個經驗豐富嘅團隊,專注於你嘅成功。

由產品查詢同保養協助到維修協調同服務要求, Luminator 客戶支援提供單一聯絡點,幫你保持營運順利進行。

發光器 _ 符號 _ Lt _ 藍色

多渠道客戶支援

發光器 _ 符號 _ Lt _ 藍色

保養同維修協調

發光器 _ 符號 _ Lt _ 藍色

每個服務要求都有清晰嘅溝通

技術支援

由交通技術專家提供嘅專家支援。

接觸經驗豐富嘅技術專業人士,佢哋會瞭解鐵路運作,並喺需要時提供遠端診斷、故障排除、軟件支援同埋現場協助。

發光器 _ 符號

遠端診斷同故障排除

發光器 _ 符號

根據地區嘅專用零件庫存,加快維修速度

發光器 _ 符號

全球技術專業知識同本地化支援網絡

發光器 _ 符號

存取知識資源同軟件更新

技術支援

項目管理同實地服務

有信心噉交付項目,同埋保持系統嘅運作。

無論係部署新嘅乘客資訊系統定係現代化現有技術, Luminator 嘅項目管理同現場服務團隊都幫助確保成功實施、維護、升級同埋持續嘅系統性能。

發光器 _ 符號 _ Lt _ 藍色

部署計劃同協調

發光器 _ 符號 _ Lt _ 藍色

現場安裝同維修

發光器 _ 符號 _ Lt _ 藍色

預防性服務同生命週期支援

培訓

用知識令你嘅團隊成功。

全面嘅培訓可以幫助操作員、維護團隊同管理員自信噉管理 Luminator 技術,同時改善日常運作同長期系統效能。

發光器 _ 符號

操作員同管理員培訓

發光器 _ 符號

產品同軟件教育

發光器 _ 符號

改善咗運作準備

生命週期服務

將你嘅鐵路技術投資價值最大化。

科技喺佢嘅生命週期入面會進化。 Luminator 透過主動支援、軟件更新、維修服務、更換計劃同埋持續改進,幫助營運商優化效能。

發光器 _ 符號

主動嘅生命週期管理

發光器 _ 符號

軟件同固件更新

發光器 _ 符號

長期效能優化

點解管理服務咁重要

鐵路系統喺要求高嘅環境下運作,而呢啲環境嘅可靠性、可用性同乘客滿意度係至關重要。隨住乘客資訊、機上技術同車站系統越嚟越連結,各機構需要嘅唔單止係反應性支援。佢哋需要一個致力幫助佢哋嘅技術喺整個生命週期中表現出色嘅合作夥伴。

Luminator 管理服務結合專家支援、主動維護同生命週期規劃,幫助鐵路營運商減少停機時間、提升系統性能同埋最大程度提高營運效率。

點解係照明器

近100年嚟, Luminator 一直同運輸機構合作,以提高安全性、營運效率同乘客體驗。呢個承諾喺部署之後會持續好耐,透過全面嘅管理服務,旨在幫助客戶最大化佢哋嘅技術價值。

我哋嘅全球支援組織結合咗客戶服務、技術專業知識、現場服務同生命週期管理,幫助鐵路營運商維持可靠嘅系統,同時為未來做好準備。 Luminator 透過地區服務組織、技術支援團隊、知識資源同認證嘅現場技術員為全球客戶提供支援。

點解 - 發光器 - 成像 -01

近100年嘅運輸專業知識

有本地支援嘅全球服務組織

專業嘅客戶服務同技術支援

認證嘅實地服務專業人士

單一合作夥伴嘅軟件同硬件專業知識

長期嘅生命週期夥伴關係

發光器 _ 站點 _ 家居 _ 準備好送遞

準備好最大化你嘅鐵路科技投資未?

你嘅技術應該喺佢嘅整個生命週期中提供可靠嘅性能。無論你係部署新系統、維護現有基礎設施,定係現代化你嘅鐵路網絡, Luminator 管理服務都可以幫你提升可靠性、減少停機時間,同埋令乘客放心行駛。