鐵路乘客要依賴準確、實時嘅資訊,先可以上車、連接,同埋有信心噉導航服務變動。
RailKom 嘅動態軟件可以喺唔同嘅火車同車站提供一致嘅乘客資訊,幫助創造更可靠嘅旅遊體驗。
RailKom 會透過準確嘅時間表、視聽公告同車載資訊娛樂,為火車乘客提供最新資訊,同時簡化日常鐵路運作。
結果係為乘客提供更好嘅資訊,同埋為管理鐵路體驗嘅人提供更大嘅信心。
揀你今日需要嘅模組,因為你知道你可以根據需要擴展。
無論喺機上定係車站,乘客都可以即刻睇到最新嘅更新
RailKom 軟件將乘客資訊管理集中喺鐵路營運,幫助營運商發佈一次更新,並自動將佢哋分發到唔同嘅火車同車站。咁即係話操作員嘅手動流程會少啲,而乘客嘅資訊會更加一致。
快速將火車服務嘅變動通知所有乘客
當發生延誤、月台變動或者服務中斷嗰陣, RailKom 令到營運商可以透過火車嘅乘客資訊系統快速溝通,噉樣乘客就可以作出明智嘅決定,並放心繼續旅程。
透過同音頻同步嘅顯示器,提供最新資訊去培訓乘客。
RailKom 軟件同步目的地標誌、車上顯示、車站顯示同音響系統,喺整個鐵路上創造更一致嘅火車乘客體驗。
透過一致同易於管理嘅實時乘客資訊,支援一條成長中嘅鐵路。
隨住你嘅鐵路成長, RailKom 都會隨之成長。無論你係增加更多乘客、引入新列車、擴建車站,定係升級現有基礎設施, RailKom 都會幫助營運商喺一個集中嘅系統入面管理不斷變化嘅乘客資訊需求。
支援增長嘅乘客量
跨火車同車站嘅比例
保持溝通清晰同一致
乘客記得佢哋有幾有信心去到目的地,同埋記得火車係咪準時到達。準確同及時嘅乘客資訊有助減少唔確定性,改善冇障礙性,同埋創造更正面嘅旅遊體驗。對於營運商嚟講,集中嘅乘客資訊可以提高一致性,減少人工努力,同埋幫助團隊喺營運條件變化嗰陣更快作出反應。
當乘客覺得知情,鐵路就會建立信任,提高滿意度,同埋鼓勵未來嘅乘客。
圍繞乘客體驗而設計
乘客資訊唔單止係關於管理軟件。呢個係幫人哋放心噉去旅行,同時畀營運商提供可靠服務嘅工具。
Luminator 以唔同嘅方式處理乘客資訊,將軟件、顯示器、音響系統同通訊結合埋一齊,成為一個協調嘅乘客資訊解決方案。 RailKom Platform 唔係加入更多系統去管理,而係幫助營運商簡化通訊,同時喺平台到目的地創造更好嘅體驗。
乘客體驗同營運效率之間嘅平衡,就係幫助鐵路營運商有信心咁現代化。