更智能嘅乘客資訊,為堪薩斯城提供更好嘅體驗
2019年7月
當堪薩斯城地區運輸管理局( KCATA )準備沿住前景大道嘅第三條 MAX 巴士快速交通線嗰陣,該機構繼續投資喺旨在支援營運效率同乘客體驗嘅技術。
KCATA 為新嘅10英里路線選擇咗 Luminator 嘅資訊娛樂系統。每架新巴士都安裝咗兩個高清乘客資訊屏幕,提供路線資訊、公共服務訊息、新聞、天氣、廣告同音頻公告。
蜂窩連線令 KCATA 可以即時監控系統,並且畀員工靈活噉加入緊急或計劃外嘅訊息。地理圍欄亦都可以將公告同廣告同沿途嘅特定地點聯繫起嚟。
喺部署之前, KCATA 喺現有嘅車輛上面測試過資訊娛樂。呢個試點計劃幫助 KCATA 同 Luminator 確定資訊娛樂需要點樣同該機構現有嘅智能交通系統溝通。 Luminator 完成咗初步嘅地理圍欄計劃,並為 KCATA 職員提供咗現場培訓。
KCATA 亦同 Luminator 合作,喺新車隊上實施 RoadRunner 4K 流動錄影系統。 RoadRunner 同資訊娛樂之間嘅整合令到可以向騎士顯示實時嘅車載攝錄機資訊提供。
個案研究指出咗三個領域,資訊娛樂對 KCATA 有影響:路線資訊、公共資訊同收入機會。喺發佈呢篇文嘅時候, KCATA 亦都報告咗有關 MAX 改善嘅早期乘客積極參與。
喺呢度睇吓完整嘅個案研究。